Meu site não traz cliente nenhum: 7 motivos e como resolver
Você pagou o site, ele está no ar e o telefone não toca. Quase sempre o problema é um destes sete, e a maioria se resolve sem refazer tudo.
O site não é o problema, o caminho é
Site que não traz cliente costuma ter um destes defeitos: ninguém chega até ele, quem chega não entende o que você faz, ou quem entende não acha como falar com você. Cada motivo abaixo cai num desses três buracos.
1. Demora para abrir no celular
É no celular que o cliente americano procura serviço. Se a página leva mais de três segundos, boa parte desiste antes de ver o seu nome. Imagem pesada é o culpado mais comum.
2. Não tem botão de ligar ou de WhatsApp no topo
Se a pessoa precisa rolar a página inteira para achar o telefone, você perde a ligação. O botão tem que aparecer na primeira tela do celular, sem rolar.
3. O título não diz o serviço nem a cidade
O título é o que aparece no Google. "Home" ou só o nome da empresa não ajudam ninguém a te achar. O certo é algo como Kitchen Remodeling in Orlando, FL | Silva Construction.
4. Tudo está numa página só
O Google mostra páginas, não sites. Se cozinha, banheiro e piso estão no mesmo texto, você não aparece bem em nenhuma das três buscas. Cada serviço que dá dinheiro precisa da própria página.
5. Não fala de cidade nenhuma
Quem procura roofer in Framingham quer alguém de Framingham. Se o site não cita as cidades que você atende, ele não entra nessa busca.
6. Não mostra prova
O cliente americano procura avaliação, foto real de obra, número da licença e seguro antes de ligar. Site sem isso parece arriscado, mesmo que o seu trabalho seja ótimo.
7. O formulário vai para um e-mail que ninguém olha
Parece óbvio, mas é comum: o formulário funciona e o pedido cai numa caixa esquecida. Teste o seu hoje, preenchendo como se fosse cliente.
Perguntas frequentes
Preciso refazer o site inteiro?
Quase nunca. Velocidade, botão, título e página de serviço se ajustam no site que você já tem.
Quanto tempo leva para melhorar?
Botão e título mudam o resultado em dias. Página nova de serviço e de cidade leva algumas semanas para o Google mostrar.
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A Nota do site mede velocidade no celular, botão de contato, título, páginas de serviço e de cidade. Nota de 0 a 100 e os 3 ajustes em ordem, em cerca de um minuto.