Como conseguir depoimentos de clientes de obra, e onde usar
Depoimento de cliente satisfeito é a prova mais forte que uma construtora tem. Veja o momento certo de pedir, o que pedir e onde ele trabalha mais por você.
O momento certo
No dia da entrega, durante a visita final, quando o cliente está vendo a obra pronta e feliz. Uma semana depois, o entusiasmo já passou.
O que pedir
- Uma avaliação no Google, com o link direto por mensagem.
- Uma frase curta que você possa usar no portfólio.
- Autorização para usar as fotos da obra.
Peça para citar o serviço e a cidade
"Our kitchen remodel in Winter Park" ajuda mais do que "great job". Ajuda o próximo cliente a se ver na obra e ajuda o Google a mostrar você na busca certa.
Onde usar
No portfólio que vai com o orçamento, na página do serviço no site, no perfil do Google e em posts no Instagram. Um depoimento bom trabalha em todos esses lugares.
Perguntas frequentes
Posso oferecer desconto em troca de avaliação?
Não. O Google proíbe avaliação com incentivo. Peça de forma simples e no momento certo.
E se o cliente não escrever?
Mande uma mensagem com o link direto e diga que leva um minuto. Facilitar aumenta muito a resposta.
Mande o próximo orçamento com uma revista.
Modelo grátis de revista de portfólio, em inglês, com 11 páginas: obras com antes e depois, avaliações, licença, seguro e contato. Abre no Canva, na hora.